— Польза и вред CRM для бизнеса
— Какие задачи решают ваши коллеги по рынку
— Аналитика использования CRM в Беларуси

— Как начать работать со своей командой в Битрикс24
— Как мотивировать сотрудников перейти на новую систему
— Как эффективно управлять компанией с помощью показателей в Битрикс24

— С чего начать внедрение управленческого учета?
— Внесение данных и интегрция с Bitrix24
— Какие 3 финансовых отчета важны для предпринимателя?
— Что показывает отчет о движении денежных средств?
— Зачем нужен отчет о прибылях и убытках?
— Почему этих отчетов не достаточно и обязательно нужен балансовый отчет?
— Истории реальных собственников, которые на основе отчетов принимают правильные управленческие решения.

— Создаем формы сбора контактов, которые не раздражают
— Разбираем основные приемы создания продающей цепочки: сегментация, tone of voice, настройка автоматизации
— Продаем тем, кто не купил: мультиканальность и рабочие "фишки"
— Планируем кросс-продажи с первой минуты общения с клиентом: сбор информации и опрос NPS.

— Что такое сквозная аналитика и чем она может помочь маркетологу и собственнику?
— Как внедрить сквозную аналитику в бизнес самостоятельно?
— Как корректно интерпретировать результаты аналитики и внести корректные изменения в свой маркетинговый план?

— Роль автоматических помощников в продажах
— Роботы это не сложно
— Анализируя продавай!

— Правильно и быстро создаём свою воронку продаж.
— Какой продавец вам нужен - критерии.
— Какими показателями влияющими на объем продаж не управляет 95% компаний, а оставшиеся 5% снимают сливки всего рынка?
— Выстраиваем за день и запускаем бизнес-процесс, который влияет на качество работы и конверсию в продажу.
— Методы, техники, которые нужны в продажах каждому отделу продаж.
— Включаем "Обратную связь" сотрудникам, как главный инструмент для Руководителя.

— Как работать с холодными продажами и увеличивать конверсию?
— Что такое омниканальность и как она может ускорить работу отдела продаж
— Кейс по внедрению и использованию омниканальности на практике