Основы CRM на пальцах: теория и практика
27 Октября
Начало 11:00
Бесплатно
Подключитесь и узнайте
— как после 2 часов семинара можно самостоятельно начать пользоваться Битрикс24.CRM
— как повысить конверсию в продажи, благодаря Битрикс24.CRM
— как сделать так, чтобы в вашей компании прижилась CRM
— как правильно распределить функционал в отделе продаж

Регистрация завершена
Что будет на семинаре?
Теория и практика внедрения CRM. Разберем терминологию, принципы и логику работы CRM.
Предоставим чек-лист по обязательным пунктам внедрения CRM.
На примере реального кейса от компании покажем, как внедряют Битрикс24.CRM в Беларуси.
Расскажем, как организовать эффективную работу отдела продаж.
Для кого будет полезно?
Для владельцев бизнеса
Для продавцов
Для директоров
Для начальников отдела продаж
Программа и спикеры
11:00 - 11:30
Основы CRM: Теория
— Какие процессы в компании должна обслуживать CRM-система.
— Что важно, а что не важно в CRM.
— Кто важнее в CRM? Директор, сотрудник, маркетолог или руководитель отдела продаж.
— Какие основные объекты вы найдете в CRM и что с ними делать.
image
Андрей Шестопалов
Основатель , BIXIOM
11:30 - 12:00
Обработка обращений в отделе продаж
— Единый контакт-центр, подключенный к вашей CRM.
— Как повысить конверсию в продажи, благодаря Битрикс24.
image
Юлия Калитник
Специалист по работе с клиентами и партнерами, 1С-Битрикс Беларусь
12:00 - 12:30
Структура и функции отдела продаж
— Определение эффективной структуры отдела.
— Задачи и функции отдела продаж.
— Принцип распределения функционала в отделе.
image
Максим Барташевич
Директор по развитию корпоративных клиентов, консультант, ведущий бизнес-тренер, эксперт в области развития продаж, Здесь и Сейчас
12:30 - 13:00
Основы CRM: практика
— Пример работы CRM в бизнесе по продаже товаров или услуг.
— Разбор типовых ошибок при внедрении CRM.
— Почему CRM не приживаются и как этого не допустить.
image
Андрей Шестопалов
Основатель , BIXIOM
13:00 - 13:30
Кейс внедрения CRM
— Кейс Бумажной компании: От хаоса до 3-х уровневого отдела продаж за 3 года.
— Отправка чек-листа настройки CRM.
11:00 - 11:30
Основы CRM: Теория
— Какие процессы в компании должна обслуживать CRM-система.
— Что важно, а что не важно в CRM.
— Кто важнее в CRM? Директор, сотрудник, маркетолог или руководитель отдела продаж.
— Какие основные объекты вы найдете в CRM и что с ними делать.
image
Андрей Шестопалов
Основатель , BIXIOM
11:30 - 12:00
Обработка обращений в отделе продаж
— Единый контакт-центр, подключенный к вашей CRM.
— Как повысить конверсию в продажи, благодаря Битрикс24.
image
Юлия Калитник
Специалист по работе с клиентами и партнерами, 1С-Битрикс Беларусь
12:00 - 12:30
Структура и функции отдела продаж
— Определение эффективной структуры отдела.
— Задачи и функции отдела продаж.
— Принцип распределения функционала в отделе.
image
Максим Барташевич
Директор по развитию корпоративных клиентов, консультант, ведущий бизнес-тренер, эксперт в области развития продаж, Здесь и Сейчас
12:30 - 13:00
Основы CRM: практика
— Пример работы CRM в бизнесе по продаже товаров или услуг.
— Разбор типовых ошибок при внедрении CRM.
— Почему CRM не приживаются и как этого не допустить.
image
Андрей Шестопалов
Основатель , BIXIOM
13:00 - 13:30
Кейс внедрения CRM
— Кейс Бумажной компании: От хаоса до 3-х уровневого отдела продаж за 3 года.
— Отправка чек-листа настройки CRM.
Ценности
Научитесь работать с базовыми инструментами Битркс24.CRM.
Не будете допускать ошибки при внедрении CRM.
Вы получите чек-лист для самостоятельной настройки Битркс24.CRM.
Мы подарим 1 час индивидуальной консультации от специалистов BIXIOM.
Регистрируйтесь на онлайн-семинар
Регистрация
Трансляция
Организатор
BIXIOM
BIXIOM
+375 (29) 336-88-44